نستخدم ملفات تعريف الارتباط على هذا الموقع لتعزيز تجربة المستخدم الخاصة بك. باستخدامك لهذا الموقع فإنك تقبل استخدام ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا. سياسة الخصوصية

World Class Customer Service For Managers

دورة تدريبية

الرياض‎, السعودية
4.3 out of 5
ممتاز
19. نوفمبر - 21. نوفمبر 2019
6 جلسات
إجمالي الساعات 18.0h
شهادة
Certificate from Dale Carnegie & KAAUH with 17 CMEs
المدرب
اختر الدورة
حجز حتى 18. ديسمبر 2019, 09:30
ر.س. 2,800.00

لمحة عن الدورة

Understand and implement a customer

Focused approach to service delivery

Delivering value from a business point of view 

Manage expectations and follow up on their planning

أهداف الدورة

  • Attitudes for Service
  • Build Credibility, Trust and Respect
  • Manage Customer Expectations
  • Complaint Resolution
  • Internal Customer Service
  • Service to Sales
  • Customer Follow Through
  • Create Loyal Customers
  • Developing Personal Leadership
  • Recognizing Human Potential

متطلبات الدورة

No Prerequisite Required 

6 من التعليقات حتى الآن

5

0

0

0

1

S

Shoaa على 20.02.2019

دوره رائعه منظمه و الاستاذ خالد ممتاز قد حضر الماده بشكل رائع و كل معلومه بتدريب و تمرين كل يوم نرجع بمعلومه ثابته و راسخه و منظمه طريقه تحفيز رائعه للمشاركين اول مره اتحمس احضر دوره و انا انتظر اليوم اللي بعده بحماس بالتوفيق للاستاذ خالد و جميع المنظمين
K

Kawthar على 20.02.2019

تجربة ممتازة اضافة رائعة وتنظيم مميز
A

ABDUALLAH على 20.02.2019

رائعه جدا والمهندس خالد رضوان رائع معلومات وافرة وايصالها اروع
M

Mmodi على 20.02.2019

Real application of the tools
A

Amani على 20.02.2019

اكثر من رائعه وممتعه واستفدت من المحتوى ليس فقط بالحياه العمليه ايضا بالحياه الشخصية
Y

Yousef على 20.02.2019