اختر التاريخ
النبذة

يتميز القادة الفعالون بأنهم مفاوضون على نفس الدرجة من الفعالية.وهذا يتطلب أن يكونوا خبراء في طرح الأسئلة وجمع المعلومات. لعل الخطأ الشائع عند التفاوض هوالفشل في استكشاف رغبات واحتياجات ودوافع الطرف الآخرالمعني بشكل شامل وذلك قبل تقديمالحلول. عندما نقوم بتطويرأسلوبنا في البحث ونتعلم تقديم الحلول بطريقة تمثل قيمة مضافة للآخرين،فإننا نكون قطعنا أكثرمننصف الطريق لتحقيق مفاوضات ناجحة.

يساعد تطبيق عملية مفاوضات مثبتة الأشخاص على معرفة وجهتهم وكيفية التخطيط للنجاح. ولكي نعزز العلاقة بين الطرفين ونزيد من احتمال إيجابية التعاملات المستقبلية يجب بناء علاقة متينة، وتحليل إجراءات واحتياجات وأجندات كلا الطرفين، وتقديم البدائل، والمساومة بحسن نية، ووضع اللمسات الأخيرة على الاتفاقات بحيث "يفوز" الجميع بشيء مما يريدون.

الأهداف
  • التعرف على مواطن فشل المفاوضات واستخدام الخطوات الأربع في عملية المفاوضات من أجل النجاح.
  • استخدام الاستماع الفعال لكشف وتوضيح حاجات واهتمامات الآخرين.
  • طرح أسئلة قوية للحصول على المعلومات اللازمة من كل متفاوض.
  • تحديد الأهداف قبل التفاوض.القدرة على التعرف على التكتيكات الاثنتي عشر الشائعة في التفاوض.
  • استخدام استراتيجيات الاتفاق لنقل التفاوض إلى مرحلة التسوية النهائية.
  • اتباع المبادئ التسعة لكسب التعاون وإقناع الآخرين.
لم يتم تقييمه حتى الآن
اختر التاريخ
متاح
16 مقعد المتاح
ينتهي الانضمام خميس ١٠ سبتمبر ٢٠٢٠، ٠٨:٠٠
اخر يوم للإلغاء ثلاثاء ٨ سبتمبر ٢٠٢٠، ١١:٠٠
اشهر الدورات