النبذة
الخلافات ليست حتمية فحسب، بل ديناميكية بين الناس. وإذا تٌركت الخلافات دون حل، فإنها يمكن أن تضيع الوقت والطاقة وتؤثر سلبًا على الإنتاجية. وبالنسبة للكثيرين، رد الفعل الطبيعي هو تجنب الخلافات من أجل الحفاظ على بيئة عمل سلمية. ومع ذلك، يمكننا الاستفادة بشدة من أولئك الذين نختلف معهم إذا استطعنا تعلم النظر إلى هذه المواقف على أنها فرص للتعلم والتعامل معها بطريقة مقبولة ومهنية. تشير الأبحاث إلى أن حل الخلافات بنجاح يمكن أن يؤدي إلى مزيد من الاحترام المتبادل وعلاقة أكثر إيجابية.
في هذه الندوة عبر الإنترنت، ستكتسب نظرة ثاقبة حول شخصيتك وردود أفعالك عند التعامل مع الاختلافات في الرأي المحيطة بــ "المواضيع الشائكة". تعلم أن تفترض حسن النية مع الأخرين وتمرن على التعبير عن نفسك بطريقة تعزز القبول والنتائج المناسبة وتحسين الإنتاجية.