🇸🇦

إن ما تمر به المملكة العربية السعودية من تطورات وقفزات نوعية في مختلف القطاعات الاقتصادية والثقافية والتقنية والمعيشية في ظل رؤيتها الطموحة "رؤية السعودية 2030" يعزز من الاحتياج للدعم في مجالات توفير وتطوير رأس المال البشري والخدمات المساندة الأخرى،

وهو ما تعهدت به "إمداد الخبرات" للمضي في رحلة النجاحات التي انطلقت عام 2014 بهدف دعم شركائها وعملائها في القطاعين العام والخاص، من خلال تقديم خدمات نوعية وحلول متكاملة وتطويرها بشكل مستمر لمواكبة أفضل المعايير والممارسات المحلية والعالمية في مجالات أعمالها للإسهام بشكل مباشر في تحسين وتطوير المخرجات بما يفوق التوقعات، ولإيمانها الكامل بأهمية رأس المال البشري باعتباره الركيزة الأساسية للنجاح والمحرك الرئيس للإنجاز.

4.6 من 5
"جيد جدًا" (1996 تقييمات)
1518
313
107
23
35
1 من 400
1 من 400
اشهر البرامج
موثوق

رحلة تطوير المواهب الشابة:

تركز رحلة تطوير المواهب الشابة على سد فجوة المهارات و الجدارات السلوكية التي يواجهها حديثي التخرج , و التي قد تؤثر على نجاحهم في سوق العمل بشكل كبير , في ارتياد نركز على بناء المهارات الأساسية التي تساعد على بناء الثقة، وكيفية التواصل و التعامل مع الزملاء و المدراء، و التأقلم مع تحديات العمل و السيطرة على الضغوط، من خلال اكتشاف نقاط القوة و التركيز عليها و العمل على تحسين فرق التطوير.

رحلة تطوير تجربة العميل:

تطوير تجربة العميل هاجس الكثير من الجهات في القطاعات المختلفة ، وعلى الرغم من أهمية تطوير الأنظمة والإجراءات والآليات لتحسين تجربة العميل , يبقى العامل البشري في التعامل مع العميل عنصر جوهري في تطوير تجربة العميل. و من خلال فهمنا العميق لتأثير الجانب الإنساني في التعامل مع العملاء، فإننا نركز على تطوير المواهب لخلق تجربة مميزة للعملاء ابتداءا من ترك انطباعات أولية إيجابية، التواصل باحترافية ومهنية، الاستماع والتفهم لاحتياجات وتوقعات العملاء، والتعامل مع شكاوى العملاء ومتابعتها بإحترافية.

رحلة تطوير التغيير المؤسسي:

تسعى الجهات الرائدة إلى بناء بيئة عمل تواكب النهضة و تلائم عصر التحول تنعكس فيها الاستراتيجية و الرؤية و القيم و الجدارات إلى ممارسات ملموسة يتحلى بها العاملين في هذه الجهات على جميع المستويات . من خلال قدرتنا على تحليل و فهم الاحتياجات و ترجمة الجدارات إلى ممارسات و سلوكيات ، فإننا نعمل كشريك في تصميم و تدريب رحلة تطوير التغيير للمؤسسة لتتحول الرؤية من شعار إلى واقع

شركة ارتياد للتدريب